Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 23:39 ngày 01/10/2026 (giờ Việt Nam, UTC+7)

Chính sách này cho biết chosovn.com thu thập dữ liệu cá nhân nào, dùng vào việc gì, chia sẻ với ai và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.

1. Đơn vị chịu trách nhiệm về dữ liệu

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng nhập (bằng tài khoản SOC tại account.socjsc.com): họ tên, email, ảnh đại diện; xưng hô, ngày sinh, số điện thoại (bổ sung ở lần đăng nhập đầu).

Khi bạn kích hoạt và dùng thẻ: mã thẻ, ngày kích hoạt; phần giới thiệu và mục liên hệ bạn tự thêm vào danh thiếp; người bán thẻ và người giới thiệu bạn (nếu có).

Khi bạn mua thẻ: tên, số điện thoại, email người mua; gói thẻ, số lượng, số tiền. Chúng tôi không thu thập số thẻ hay mật khẩu ngân hàng — bạn tự chuyển khoản trong ứng dụng ngân hàng của mình.

Khi bạn gửi yêu cầu tư vấn nhượng quyền: họ tên, số điện thoại, tỉnh/thành, loại hình kinh doanh, ghi chú bạn nhập.

Dữ liệu kỹ thuật: cookie cần thiết để giữ đăng nhập; nhật ký truy cập của máy chủ (địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian) để bảo mật và xử lý sự cố.

3. Mục đích sử dụng

  • Đăng nhập và bảo vệ tài khoản.
  • Kích hoạt thẻ, hiện danh thiếp số, ghi nhận điểm tích lũy.
  • Xử lý đơn mua thẻ, đối soát thanh toán, xuất hóa đơn VAT, hoàn tiền.
  • Ghi nhận người giới thiệu và người bán thẻ để tính hoa hồng.
  • Tư vấn khi bạn gửi yêu cầu, trả lời hỗ trợ.
  • Phát hiện gian lận, sự cố và cải thiện dịch vụ.
  • Gửi thông tin khuyến mãi: chỉ khi bạn đồng ý. Muốn ngừng nhận, gửi email về địa chỉ ở mục 1.

4. Thông tin hiện công khai

  • Danh thiếp /card/<mã thẻ> là trang công khai: ai có link hoặc quét QR đều xem được họ tên, ảnh, phần giới thiệu và các mục liên hệ không đặt "Riêng tư".
  • Ngày sinh, xưng hô và email đăng nhập không hiện trên danh thiếp.

5. Chia sẻ dữ liệu

  • Đối tác liên kết phát hành thẻ: thấy tên người dùng thẻ của mình, không thấy email hay số điện thoại.
  • Người giới thiệu: thấy tên, ngày tham gia của người họ giới thiệu, không thấy số điện thoại, email, ngày sinh.
  • Nhà cung cấp dịch vụ (máy chủ, gửi email, đăng nhập tài khoản SOC): chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi.
  • Cơ quan nhà nước: khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

6. Hỗ trợ tài khoản

Khi bạn cần hỗ trợ xử lý sự cố, nhân viên có thể xem tài khoản của bạn như chính bạn đang xem. Mỗi lần như vậy đều được ghi lại người thực hiện và thời gian.

7. Thời gian lưu trữ

  • Dữ liệu tài khoản và thẻ: lưu trong thời gian bạn còn dùng dịch vụ.
  • Đơn hàng và hóa đơn: lưu theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế.
  • Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu không còn phải lưu theo luật.

8. Quyền của bạn

  • Xem và sửa họ tên, ảnh, ngày sinh, số điện thoại tại account.socjsc.com; phần giới thiệu và mục liên hệ tại trang Tài khoản trên chosovn.com.
  • Ẩn từng mục liên hệ bằng cách đặt "Riêng tư".
  • Yêu cầu xóa tài khoản, rút lại đồng ý, phản đối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu: gửi email về địa chỉ ở mục 1. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

9. Bảo mật

  • Toàn bộ web dùng kết nối mã hóa (HTTPS).
  • Link kích hoạt trong chip NFC là chuỗi bí mật, kèm mã in trên thẻ; nhập sai nhiều lần thẻ tự khóa. Thẻ mất có thể báo tạm khóa ngay.
  • Chỉ người có nhiệm vụ mới truy cập được dữ liệu quản trị.
  • Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

10. Người chưa đủ tuổi

Người chưa đủ 16 tuổi cần cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý trước khi dùng dịch vụ.

11. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Bản mới có hiệu lực từ lúc đăng trên trang này (xem "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang).

12. Liên hệ

Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email về soc.chosovn.com@pm.socjsc.com. Chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể.

Chính sách bảo mật — Chợ Số Việt Nam